Шударга өрсөлдөөн, хэрэглэгчийн төлөө газрын “Хэрэглэгчийн мэдээллийн 115 төв”-д өнгөрсөн долоо хоногт нийт 166 иргэн хандсанаас 115 утсанд 120, чатботод 37, и-баримт аппликейшнд 6, Засгийн газрын иргэд олон нийттэй харилцах “11-11” төвөөс 4 гомдол мэдээлэл ирсэн байна.

Үүнээс 128 иргэнд зөвлөгөө мэдээлэл өгч, 11 иргэний гомдол чанаргүй байдлаар бүртгэгдэж, 7 иргэний гомдол, мэдээлэл судлагдаж хариу өгөхөөр хүлээгдэж, 8 иргэний гомдлыг санал, хүсэлтээр хүлээн авч, хариуцсан албан тушаалтанд мэдэгдсэн, 1 иргэний гомдол өргөдлөөр шилжиж, 10 иргэний гомдлыг эцэслэн шийдвэрлэлээ.

Мөн зургаан иргэний 550.750 төгрөгийн мөнгөн хохирлыг барагдуулж, дөрвөн иргэний барааг шинээр сольж өгөх, засвар үйлчилгээ үзүүлж гомдлыг шуурхай шийдвэрлэлээ гэж ШӨХТГ-аас мэдээллээ.